Esse artigo mostra como adicionar a função no app. Para compreender todas as possibilidades que o Fidelidade fornece comece lendo aqui.
Pontos de atenção
Essa função é exclusiva para assinantes. Se o app que deseja adicionar o sistema de fidelidade não possuir assinatura, efetue uma clicando aqui.
É possível adicionar uma aba de sistema de fidelidade por app, entretanto é possível ter quantas campanhas de fidelidade quiser dentro dessa aba.
É possível ter mais de uma campanha no app. A campanha é justamente a organização do esquema do que o usuário precisará fazer/juntar para ganhar a premiação. E o sistema de fidelidade é a junção de todas essas campanhas.
O sistema de fidelidade é uma boa forma de fazer com que os usuários interajam com seu estabelecimento e usem o app. Portanto não esqueça de usar as notificações push para fomentar ainda mais a interação com esses usuários.
Ao adicionar a funcionalidade Fidelidade no seu app, obrigatoriamente seu app precisará ter a opção de login não obrigatório configurada, com a opção de telefone e CPF.
Inserindo a aba do Fidelidade no app
1. No editor do aplicativo na Fabapp, adicione a funcionalidade "Fidelidade" no aplicativo;
2. Adicione o "Título da aba", altere a "Imagem do ícone", insira uma "Imagem de fundo do ícone da aba" e um "Ícone da aba" e salve.
3. Clique em "Gerenciar" para configurar sua campanha em questão;
4. Agora adicione a primeira campanha clicando em + Adicionar;
5. Defina o nome, descrição, regras de uso e o nome que os pontos da sua campanha terão (pontos, estrelas, e o que mais sua criatividade pensar).
6. Clique em avançar;
Como mostra a imagem abaixo:
7. Defina a quantidade de pontos que o usuário receberá a cada compra que fizer;
8. Selecione o tipo de campanha que mais lhe agrada e defina o número máximo de pontos e tempo de expiração dos mesmos;
9. Defina as datas de início e limite e adicione uma imagem para a campanha em questão.
10. Você também poderá escolher se o usuário poderá pontuar (validar) mais de uma vez por dia e se ele precisa ter o app para conseguir participar do sistema de fidelidade.
11. Clique em avançar;
Como mostra a imagem abaixo:
12. Clique em adicionar recompensa;
13. Defina o nome e descrição da recompensa e depois preencha a quantidade de pontos que o usuário precisará ter para obter a recompensa;
14. Defina a quantidade máxima que um usuário poderá obter as recompensas, se quiser;
15. Adicione uma foto para ilustrar a recompensa e depois clique em "Salvar".
Como mostra a imagem abaixo.
Pronto!
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Nosso objetivo é o seu sucesso. Por isso, em qualquer dificuldade ou necessidade, não hesite em nos contatar pelo messenger.
Até a próxima, equipe Fabapp.
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