A Fabapp emite nota fiscal eletrônica para todos os serviços vendidos. Ao contratar qualquer um deles, os dados serão requeridos para que a nota fiscal seja emitida.
No caso de assinaturas de planos na plataforma a emissão será realizada com os dados que foram cadastrados no momento da assinatura. Essas informações estão contidas dentro do painel administrativo da Fabapp em "Dados de Cobrança" e podem ser modificados a qualquer momento.
A nota fiscal eletrônica para assinaturas de planos via cartão de crédito são enviadas no dia útil seguinte ao pagamento.
Para situações de pagamento via boleto bancário a nota fiscal é emitida até 3 dias úteis após o pagamento do mesmo.
As notas fiscais serão enviadas ao e-mail de cadastro no sistema da prefeitura de SP ou para o e-mail cadastrado na plataforma.
Caso você já tenha feito sua assinatura e não recebeu a nota fiscal eletrônica, solicite-a ela através do e-mail financeiro@fabapp.com, enviando os dados abaixo:
E-mail de cadastro na plataforma
Nome do aplicativo
Nome completo ou razão social
CPF ou CNPJ
Endereço completo
CEP
Atenção: Esse tipo de documento pode ser enviado direto para Spam. Portanto, antes de solicitar reenvio de nota fiscal, verifique a caixa de spam do e-mail cadastrado na plataforma Fabapp.
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Nosso objetivo é o seu sucesso. Por isso, em qualquer dificuldade ou necessidade, não hesite em nos contatar pelo messenger.
Até a próxima, equipe Fabapp.
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