Se houver algum problema com o cartão de crédito cadastrado como forma de pagamento de assinaturas há a possibilidade de alterá-lo na plataforma da Fabapp.
Vale lembrar que a falta de saldo ou qualquer bloqueio por parte do emissor ou banco, pode causar a suspensão da assinatura. Isso faz o app perder os benefícios do plano contratado.
Como trocar um cartão de crédito
Acesse a plataforma da Fabapp;
1. Vá ao Painel financeiro, clicando na seta ao lado do nome do perfil do app, no canto superior direito;
2. Clique em "Formas de Pagamento";
3. Clique em "+ Adicionar cartão de crédito";
4. Defina o novo cartão de crédito como principal;
5. Remova ou não o cartão de crédito antigo.
Como mostra na imagem abaixo.
A partir da sua próxima assinatura ou renovação o pagamento já será realizado através do novo cartão de crédito definido.
Se preferir, veja o vídeo:
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Nosso objetivo é o seu sucesso. Por isso, em qualquer dificuldade ou necessidade, não hesite em nos contatar pelo messenger.
Até a próxima, equipe Fabapp.
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