Uma dúvida muito comum entre quem está começando a vender produtos online é: como e onde posso fazer a divulgação do meu M-Commerce?

Por esse motivo, separamos algumas dicas de compartilhamento e engajamento para as suas vendas 🤩

Invista nas redes sociais

Pense na forma e em quais locais o seu público-alvo costuma consumir informações. Leve em consideração as redes sociais mais acessadas por eles e as formas que seu concorrente também se comunica.

1. Instagram

É uma rede poderosa para engajamento e divulgação da sua marca. Nele você pode produzir diversos tipos de conteúdo no feed para que seu público consuma diariamente sua marca. Além disso, pode usar os stories e uma etiqueta de preços em cada post que levam o usuário diretamente para o link de compra deste produto.

Apresente sua marca

A bio no Instagram é um campo para descrição do seu negócio. Pense nela como o cartão de visitas da sua loja, onde você deixará de forma objetiva e convidativa as informações mais importantes da sua marca.

Dica extra: insira o link para acesso direto ao seu m-commerce e use de forma ponderada emojis para cativar seu público.


Conteúdo e organização do seu feed

O Instagram tem um forte apelo visual, por esse motivo é importante pensar em criar um feed com boas fotos, conteúdos relevantes ao seu público, pensar em horários de publicação para aumentar o engajamento. Lembre-se de alinhar a parte visual do feed com as cores da sua marca, dessa forma você reforçará, inconscientemente na mente do seu cliente, a linguagem da sua marca.

Exemplo: Essa loja possui duas cores principais (rosa e amarelo) porém se trata de uma loja de itens de carnaval logo suas imagens precisam ser coloridas, com alegria e que conversem com a mensagem que a marca representa.

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Usando os stories como ferramenta de credibilidade

A ferramenta de stories do Instagram é ótima para criar destaques da sua loja, na qual você postará vídeos e fotos que validam o seu negócio, como processo de separação do item no estoque, processo de embalagem, feedback dos seus clientes, e até mesmo como um manual de dúvidas frequentes de entrega e pagamento. Dessa forma os clientes se sentirão mais próximos e consequentemente mais seguros de comprar em sua loja 😊

Instagram Shopping

Para ativar a funcionalidade nas plataformas de venda do Facebook como empresa, sua conta e Página do Facebook ou sua conta profissional do Instagram devem atender os Termos de Uso e as Diretrizes estipulados pelo Instagram. (Veja aqui)

Você pode vincular etiquetas com com o nome do produto e preço que ao clicar levam o consumidor para o link de compra (App ou Web App) destinado durante a configuração.


Através dessa otimização a conversão de venda é mais rápida, veja:

2. Facebook

Mesmo com todas as mudanças que têm sofrido ao longo do tempo, a relevância do Facebook como canal de engajamento e estimulador de vendas se mantêm forte.

Assim como no Instagram, no Facebook você precisa criar uma página, criar sua identidade de marca e produzir conteúdos, seja eles por vídeos, fotos, ou postagens.

Lembre-se as pessoas acessam as redes sociais para se entreterem. Por isso, produzir conteúdos que geram valor genuíno e que engajam a sua audiência é uma ótima estratégia para conquistar a confiança e fidelizar seus clientes.


Veja um exemplo de publicação de conteúdo de marca no Facebook:


Participe de grupos

Os grupos no Facebook possuem forte engajamento para vendas, pois são segmentados por interesses, e muitas vezes, estão geograficamente localizadas em uma mesma região.

Liste os grupos que mais se assemelham com seu segmento, participe e comece divulgar através de postagens e não esqueça de enviar o link do seu app. É importante ponderar a recorrência de postagens para não se tornar um participante chato.

Insira fotos, apresente na descrição da postagem de forma convidativa o seu negócio e divulgue seu app para acesso 🤳

Publique anúncios


Através do Facebook ADS é possível criar campanhas pagas para aumentar a distribuição ao público e aumentar sua visibilidade.

Por ser uma ferramenta paga, orientamos à estudar antes de investir mesmo que o investimento seja baixo (é possível criar campanhas a partir de R$5).

3. Whatsapp

Além do clássico atendimento, o WhatsApp pode fazer muito mais pela sua marca. Os mecanismos como listas de transmissão, etiquetas em mensagens e grupos, quando usados da maneira correta podem se tornar grandes aliados em suas ações de marketing.

Lista de transmissão

A lista pode servir para divulgar a chegada de novos produtos ou anunciar promoções. Você cria a lista, seleciona todos os contatos que deseja colocar nela, escreve a mensagem de divulgação de uma nova coleção com o link do app e envia.

Se o consumidor se interessar ele irá lhe responder e o contato será encaminhado para uma conversa privativa.

Crie um cronograma e ofereça conteúdo

Estabeleça um cronograma para comunicação e envio de conteúdo e o link do seu app aos seus contatos. O envio de dicas relacionadas aos itens que vende pode ser uma poderosa estratégia de marketing.

Veja um exemplo de comunicação de conteúdo:


Se você vende roupas, por exemplo, pode apresentar aos seus contatos dicas de looks usando seus itens, dicas de armazenamento e cuidado com as peças. E veja como ajudará no seu engajamento!

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Nosso objetivo é o seu sucesso. Por isso, em qualquer dificuldade ou necessidade, não hesite em nos contatar pelo messenger.

Até a próxima, equipe Fabapp.

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