Comunidade Fabapp

A comunidade Fabapp é um local destinado ao auxílio e networking de appers. Os appers, são todos os nossos usuários, assim como você. A Comunidade serve para que se ajudem solidariamente tirando dúvidas e dando opiniões. Alguns funcionários da Fabapp e moderadores participam também.

Ela é uma ótima oportunidade de retirada de dúvidas para clientes do plano Essencial e Grátis, já que esses não possuem acesso ao nosso time de especialistas humanos dentro da plataforma para retirada de dúvidas em chat.

A Comunidade pode ser utilizada por qualquer usuário Fabapp, independente do plano assinado ou se é usuário grátis.

**Como participar **

Para participar é necessário efetuar um cadastro no link abaixo. Não é necessário aprovação para você ser aceito.
Acesse o link e cadastre-se: https://comunidade.fabapp.com/

Nesse novo ambiente, você acessa o histórico de todas as dúvidas de outros appers e pode interagir de um jeito ainda mais organizado e claro.

Veja abaixo todas as possibilidades que estarão à sua disposição.

**Iniciar um Assunto/dúvida **

a) Acesse a categoria específica clicando em "Novo tópico";

Fique a vontade para gerar conteúdo para a comunidade.

**Responder um assunto **

Acesse o tópico específico e após clique em "responder."

Esteja disposto a ajudar o usuário sempre que ele precisar. A qualquer momento pode ser você que estará precisando de ajuda e algum usuário irá lhe ajudar.

**Boas práticas **

• Evite a alteração do assunto do tópico

Cada tópico é criado com um objetivo, seja ele resolver um problema ou aprender algo novo. O assunto único do tópico deve ser o motivo da criação do mesmo, caso qualquer usuário pergunte algo que não refere ao assunto do mesmo é indicado que o guie a criação de um novo tópico.

• Leia e respeite as regras da Comunidade

Elas estão dispostas dentro da própria Comunidade e se não as respeitar poderá ser banido.
Veja o tópico aqui.

**Atendimento **

Lembrando que a comunidade não é um canal oficial de suporte técnico, mas sim uma comunidade voluntária com o objetivo de ajuda mútua. Também é uma boa opção para conversas e retirada de dúvidas e troca de experiências sobre a criação de apps na plataforma da Fabapp.

Atualizado em: 21/12/2022