Cupons - Fabi Delivery
Os clientes amam descontos e essa é uma ótima estratégia para despertar ainda mais interesse de compra.
Como ativar cupons?
Para ativar cupons de desconto no seu app, basta clicar em “Promoções” e "Cupons" no menu lateral.
Após, clique em “Criar cupom” e comece preenchendo o nome dele no primeiro campo, respeitando o limite de até 25 caracteres entre números e letras.
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Em tipo de cupom, você poderá escolher por percentual de desconto ou valor fixo.
Em percentual, um cálculo de porcentagem será feito sob o preço do pedido. Em valor fixo, será dado o desconto referente ao que você estipulou.
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Defina qual o valor do desconto.
Defina o valor mínimo da compra para ativar o cupom e depois, a quantidade de cupons disponíveis, proibindo ou permitindo que o usuário o utilize mais de uma vez.
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Selecione os dias e horários em que esse cupom estará ativo e deixe que o sistema controle tudo isso automaticamente.
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Se desejar mudar a disponibilidade do cupom, inative-o como mostra a imagem abaixo. Depois defina a data de início e fim dessa promoção
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Ah, não esqueça de salvar tudo, ok?
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/edc95852dcfa0000/f9feeccd-47ea-47f0-bf16-6b37d5_lppyfa.png)
Criar cupons e disponibilizar inserção manual
Você pode criar cupons e deixa-los disponíveis para registro manual. Este tipo de ação é interessante para presentear possíveis clientes que estão localizados em canais específicos. Por exemplo, você pode querer dar 10% OFF na primeira compra de um novo usuário do seu delivery, ou, até mesmo 20% de desconto para o cliente que viu o seu anúncio no Instagram ou Facebook, para finalizar a compra dentro do app.
Para isso basta desativar a alavanca "Exibir o cupom automaticamente no app" para habilitar a inserção automática do cupom criado.
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Veja abaixo como será a experiência do seu cliente:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/bea79f41f2d87800/47c4b066-e0e1-499f-8c83-b3cb62_yn81y2.gif)
Se você já tiver cupons disponíveis, os verá aqui em “Cupons” e poderá inativá-los quando quiser. Informações como data de validade e quantidade de cupons utilizados em cada promoção sempre estarão visíveis aqui nessa parte.
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Em ações você pode editar ou excluir algum cupom.
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Você também pode buscar um cupom por nome ou filtrar por status clicando aqui.
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Antes do cliente finalizar o pedido, os cupons disponíveis aparecerão na tela e então basta clicar bem aqui e aplicar. Nesse momento o cálculo de desconto será inserido.
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Independente do tipo de cupom, o desconto não é aplicado sobre a taxa de entrega, mas sim, sobre o valor dos itens do pedido.
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Ah, o desconto também aparece no resumo lá no painel de gestão de pedidos!
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Cupons automáticos do Fidelidade
Assim que um cliente seguir as regras de utilização da campanha de fidelidade e ter direito a recompensa, o sistema irá gerar automaticamente um cupom no valor correto da campanha vigente.
Sempre que ver na sua tela de cupons o código "FID(valor)OFF" corresponde a recompensa que o seu cliente tem direito de usufruir. Pode analisar que será gerado apenas uma unidade desse cupom:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b8b12c563dc6b800/fc7bd97f-f21d-47b2-a150-b8dca7_13kr2m6.png)
Você já ativou cupons no seu app? Faça agora mesmo e aumente suas vendas!
Atualizado em: 15/12/2022