Obter respostas dos formulários
Após inserir o formulário no app os usuários começarão a enviar respostas. Para obtê-las, basta acessar o Painel de Controle do app e efetuar o envio da planilha para o e-mail desejado.
Abaixo o passo a passo para você visualizar as respostas e também baixá-las em CSV para tratar os dados no Excel ou Sheets do Google.
Obter respostas dos formulários
Acesse a plataforma da Fabapp e clique em "Acessar app" no app desejado;
No Painel de Controle do app selecione "Formulários" localizado no menu da lateral esquerda;
Nesse momento será possível visualizar os formulários ativos e inativos do app;
Para acessar o formulário que se deseja extrair as respostas, vá para a coluna de Ações e clique em "visualizar respostas";
Para extrair os dados desse formulário clique em "Extrair" e, no box que aparecerá em tela, insira o e-mail ao qual deseja que seja encaminhado as respostas do formulário em questão. Como mostra a imagem abaixo.
Acesse o e-mail, abra a mensagem enviada "Seu formulário está pronto" abra-a e clique em "Baixar relatório";
Abra o arquivo em Excell ou Google Planilhas e utilize como desejar.
Visualizar respostas individuais
Para visualizar as respostas individualmente, basta acessar o formulário desejado e, na coluna de Ações e na linha da resposta desejada clicar em "Visualizar detalhes".
Redirecionamento de respostas automático via Google Sheets: Formulário PRO
Redirecione as respostas obtidas através da funcionalidade formulário para um e-mail pré cadastrado na plataforma ou para uma planilha específica utilizando o Formulário Pro. Assim, cada vez que um usuário responder as perguntas do(s) formulário(s) do app as mesmas serão enviadas automaticamente para o e-mail pré definido ou serão agrupadas dentro da ferramenta do Google Sheets.
Basta informar um e-mail para recebimento das notificações (1) sempre que uma resposta ao formulário for submetida por algum usuário do app e após, clicar em "Salvar" (2);
Para definir que cada uma das respostas sejam direcionadas à uma única planilha, selecione a opção " Conectar com o Google", como mostra a imagem abaixo. Para utilização do Google Sheets é necessário possuir um e-mail do Google;
Caso o arquivo CSV não esteja sendo visualizado de forma correta no Excel:
Se o seu arquivo está abrindo de uma forma esquisita e desorganizada no Excel você poderá resolver de três formas:
1 - Você pode renomear o arquivo antes de abri-lo no Excell. Renomeie o arquivo retirando o final dele (.csv) e mude para final .xlsx e então abra-o no Excell;
ou
2 - Utilize um conversor online par transformar o arquivo .csv para .xlsx. Veja um exemplo de um site que faz isso: https://convertio.co/pt/csv-xlsx/
ou
3 - Use o Google Sheets (também chamado de Google Planilhas) para abrir o arquivo .csv. Todos os usuários de Gmail têm acesso ao Google Sheets, que é basicamente o Excell online que a Google fornece, com o funcionamento muito, muito parecido. Para encontrá-lo, acesse seu e-mail Gmail e clique ao lado do seu perfil, como mostra a imagem abaixo:
Pronto. Agora que você já converteu o arquivo para o formato que resolverá seu problema. Basta abri-lo no Excell ou no Google Sheets.
Atualizado em: 03/07/2024