Interface do Fabapp Commerce para o usuário
Entenda nesse artigo como é a experiÊncia de compra para o usuário que estiver comprando no seu app através da função Fabapp Commerce.
Interface para o usuário
O usuário verá na parte superior uma tela com as categorias que você cadastrou no seu catálogo. Como mostra a imagem abaixo.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/fb5a56765d314800/image_133dbqh.png)
Ao clicar em um item o usuário verá as imagens, nome do produto, descrição do produto e o campo de observações caso ele necessite informar algo adicional no pedido. Veja:
Efetuando uma compra
Seu cliente irá navegar na sua loja e selecionar os itens que deseja efetuar a compra, ao finalizar será necessário que ele efetue um breve cadastro para registro do pedido, conforme vídeo abaixo:
Caso ele já esteja cadastrado em seu app a jornada dele será apenas selecionar os itens, a forma de entrega, método de pagamento e enviar o pedido ao lojista:
O pedido será enviado para o whatsapp do lojista que prosseguirá com o atendimento por lá, veja abaixo uma imagem do resumo da sua compra:
Para entender como ocorre a venda para o lojista e para o usuário, busque nessa central de ajuda por "Como ocorre a venda: para o lojista e para o usuário".
Após finalizar a compra, o seu cliente receberá a tela de confirmação do pedido assim que retornar para a tela do seu app. Observe:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b9b940a416ae2000/590c8579-55d5-429d-8361-fcc785_wx2eyj.png)
Se preferir, veja o vídeo:
Interface para o usuário
O usuário verá na parte superior uma tela com as categorias que você cadastrou no seu catálogo. Como mostra a imagem abaixo.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/fb5a56765d314800/image_133dbqh.png)
Ao clicar em um item o usuário verá as imagens, nome do produto, descrição do produto e o campo de observações caso ele necessite informar algo adicional no pedido. Veja:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/fb5a56765d314800/99_1r06czm.gif)
Efetuando uma compra
Seu cliente irá navegar na sua loja e selecionar os itens que deseja efetuar a compra, ao finalizar será necessário que ele efetue um breve cadastro para registro do pedido, conforme vídeo abaixo:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/9bd6d032256ca000/f71095ae-0832-494a-8bc7-510de8_ytba0h.gif)
Caso ele já esteja cadastrado em seu app a jornada dele será apenas selecionar os itens, a forma de entrega, método de pagamento e enviar o pedido ao lojista:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/541e003bd9517c00/5e0560ea-9521-4dbf-a6f1-c87783_wsfhik.gif)
O pedido será enviado para o whatsapp do lojista que prosseguirá com o atendimento por lá, veja abaixo uma imagem do resumo da sua compra:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/8cc334c82375a800/1c1cbf28-91a4-497a-a7e2-074d79_1dx61ye.png)
Para entender como ocorre a venda para o lojista e para o usuário, busque nessa central de ajuda por "Como ocorre a venda: para o lojista e para o usuário".
Após finalizar a compra, o seu cliente receberá a tela de confirmação do pedido assim que retornar para a tela do seu app. Observe:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b9b940a416ae2000/590c8579-55d5-429d-8361-fcc785_wx2eyj.png)
Se preferir, veja o vídeo:
Atualizado em: 28/12/2022