Nota fiscal com dados errados
Antes de entrar em contato com a equipe Fabapp, acesse o "Painel Financeiro" dentro da plataforma Fabapp e vá para o painel de "Dados de Cobrança". Então, altere os dados necessários.
Solicitação de envio da nova nota fiscal
Após atualizar os dados, solicite a nota fiscal alterada enviando um e-mail para [financeiro@fabapp.com.br](mailto:financeiro@fabapp.com.br )
Nesse e-mail você precisa informar o seu e-mail de cadastro da plataforma, assim podemos obter os dados atualizados. Outra alternativa é nos enviar o e-mail a nota fiscal errada e os dados que deseja corrigir, conforme abaixo:
- E-mail de cadastro na plataforma
- Nome do aplicativo
- Nome completo ou razão social
- CPF ou CNPJ
- Endereço completo
- CEP
Dessa forma a nova nota fiscal será emitida e enviada via e-mail e a nota incorreta será cancelada.
Políticas de alterações e cancelamentos de notas fiscais
Esta solicitação deve ser feita, obrigatoriamente no mês da assinatura.
Por exemplo, se a assinatura foi feita no dia 10/10/2020, a nota fiscal deve ser alterada até dia 31/10.
Sempre considere que a Fabapp precisa de pelo menos 3 dias úteis para receber a sua solicitação e efetuar a alteração.
Atualizado em: 12/07/2023